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Mar 29 2022 Mejora la automatización de ventas con chatbots inteligentes

Mejora la automatización de ventas con chatbots inteligentes

Chatbots Inteligentes: ¿los nuevos agentes virtuales para impulsar las ventas? Los avances en inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural están dando lugar a un nuevo tipo de encuentro de servicios: los chatbots inteligentes. Estas interfaces permiten a las marcas brindar soporte 24 / 7 todo el año, mientras automatizan las principales áreas de las […]

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Mar 22 2022 Cómo los chatbots de servicio al cliente están transformando el soporte con IA.

Cómo los chatbots de servicio al cliente están transformando el soporte con IA.

Un chatbot inteligente o asistente virtual con servicio al cliente utiliza el aprendizaje automático y entrenamiento con comprensión del lenguaje natural (NLU) para imitar la interacción humana. Ahora se han estado adoptando chatbots inteligentes de manera constante e incorporándolos a sus modelos de servicio al clientes. La forma tradicional de servicio al cliente se ha […]

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Mar 15 2022 La evolución del Contac Center con inteligencia artificial

La evolución del Contac Center con inteligencia artificial

Como la inteligencia artificial transforma los centros de contacto El impacto de la Inteligencia Artificial en las empresas está sucediendo. El impacto de la AI en los centros de contacto miden la satisfacción de los clientes analizando datos superficiales: recopilados desde el centro de contacto. Incluyen factores como cuánto tiempo dedicó un representante a una […]

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Mar 09 2022 ¿Por qué a los clientes les encantan los chatbots?

¿Por qué a los clientes les encantan los chatbots?

Los chatbots inteligentes ahorran tiempo y recursos al automatizar los servicios de atención al cliente resolviendo problemas complejos, así, los agentes humanos pueden concentrarse en tareas más eficientes y mejorar la expriencia de usuario. ¿Qué piensan los consumidores sobre los chatbots? Respuesta inmediata para los clientes.En una encuesta de «más de 2500 consumidores, casi el […]

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Mar 01 2022 Machine Learning, el futuro del sector financiero

Machine Learning, el futuro del sector financiero

¿Por qué el Machine learning es el futuro de las finanzas y la banca? El aprendizaje automático o machine learning, era parte del futuro de la industria financiera mucho antes de que apareciera la banca móvil. Machine learning, es un subconjunto de la inteligencia artificial, ha ayudado a abordar problemas complejos en el procesamiento del […]

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Feb 23 2022 Cómo la IA está impulsando el futuro de los servicios financieros

Cómo la IA está impulsando el futuro de los servicios financieros

¿Cómo han ayudado significativamente los chatbots al sector financiero durante la pandemia de COVID-19? Los cambios en la movilidad y la imposibilidad de contacto social provocada por la pandemia obligaron a la banca a adaptarse a las nuevas normas sanitarias, por lo que los servicios digitales fueron un salvavidas tanto para los bancos como para […]

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Feb 15 2022 Automatización en Ventas y Marketing

Automatización en Ventas y Marketing

Cómo la AI puede permitir la innovación en las ventas La AI, esta lista para resolver desafíos e integrarse a las empresas con el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural con un entrenamiento de alto nivel del imperativo digital. Las ventajas de aprovechar las tecnologías de IA, en todas las formas y tamaños, […]

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Feb 08 2022 Live stream shopping: Chatbots en vivo para vender

Live stream shopping: Chatbots en vivo para vender

Acelere las ventas de alto valor con el Live Stream Shopping impulsado por IA y chatbots bots que brindan la mejor experiencia de compra personalizada. Conozca los chatbot de comercio electrónico que pueden ayudarlo a hacer que la compra en línea sea más fácil para cada consumidor. Live Commerce es un servicio que combina la […]

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Feb 01 2022 ¿Qué es Internet del Comportamiento (IoB) y por qué es el futuro?

¿Qué es Internet del Comportamiento (IoB) y por qué es el futuro?

Internet del comportamiento es una extensión de IoT. No se trata de las «cosas» en absoluto cuando las empresas utilizan Internet de las cosas para persuadirnos de que cambiemos nuestros hábitos. Hemos cruzado a la Internet del Comportamiento a medida que la IoT conecta a las personas con sus necesidades en un mundo revolucionado por […]

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Ene 25 2022 ¿Qué es el marketing de inteligencia artificial (IA)?

¿Qué es el marketing de inteligencia artificial (IA)?

El marketing con AI, toma decisiones automatizadas en función de la recopilación de datos, el análisis de datos y otras observaciones del comportamiento de la audiencia o las tendencias económicas que pueden afectar las actividades de marketing. La AI se utiliza con frecuencia en iniciativas de marketing donde la velocidad es fundamental. Mejorar el diseño […]

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